容声冰箱买1年坏了3次可以换新的吗 容声冰箱一年半坏了2次能换新吗
时间:2024-10-08 08:18:17 • 浏览:0次
根据《消费者权益保护法》,如果容声冰箱在购买1年内出现故障3次以上,并且这些故障严重影响使用,消费者有权要求退货或换新。消费者应该及时联系容声冰箱的售后服务中心,提供购买凭证和相关维修记录,要求他们解决故障或提供新的冰箱。
如果售后服务中心拒绝解决问题,消费者可以向消费者协会或相关部门投诉,维护自己的合法权益。
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