申请联想官网24小时人工客服？如何联系？

　　随着科技的发展，电脑已经成为我们工作和生活中不可或缺的工具。联想作为全球知名的电脑品牌，其产品质量和售后服务都得到了广大消费者的认可。当我们在使用联想电脑的过程中遇到问题时，如何快速联系到联想官方客服，成为了一个关键问题。本文将详细介绍如何申请联想官网24小时人工客服，以及如何联系他们。

　　一、申请联想官网24小时人工客服

　　1. 登录联想官网

　　首先，您需要打开联想官方网站（http://www.lenovo.com/cn/），在页面上方找到“服务与支持”选项，点击进入。

　　2. 选择产品类别

　　进入服务与支持页面后，您需要选择您所使用的联想产品类别。例如，如果您使用的是联想笔记本电脑，则选择“笔记本电脑”选项。

　　3. 输入产品型号

　　在产品类别下，输入您的产品型号。例如，您的产品型号为“Lenovo IdeaPad 320”，则输入“320”。

　　4. 点击“查找”

　　输入产品型号后，点击“查找”按钮，系统会为您显示相关的服务信息。

　　5. 申请24小时人工客服

　　在服务信息页面，找到“联系客服”选项，点击进入。在弹出的页面中，您可以选择“在线客服”或“电话客服”。若选择在线客服，系统会自动跳转到在线客服界面，等待客服人员接通；若选择电话客服，您需要根据提示输入您的联系方式，客服人员会在24小时内与您取得联系。

　　二、如何联系联想官方客服

　　1. 在线客服

　　在联想官网的服务与支持页面，选择“在线客服”选项，即可进入在线客服界面。您可以直接与客服人员沟通，咨询相关问题。

　　2. 电话客服

　　您可以通过拨打联想官方客服电话进行咨询。联想官方客服电话为：400-818-8899。请注意，在拨打客服电话时，请确保您的通话环境安静，以便客服人员能够清晰地听到您的声音。

　　3. 微信客服

　　联想官方微信客服账号为“联想服务”，您可以通过关注该账号，发送消息咨询相关问题。

　　三、相关问答

　　1. 问：如何判断是否为联想官方客服电话？

　　答：您可以通过以下方式判断：

　　（1）拨打联想官方客服电话：400-818-8899。

　　（2）在通话过程中，注意客服人员的语言表达和沟通态度。

　　（3）在通话结束后，您可以在联想官方网站上查询该电话号码是否为官方客服电话。

　　2. 问：在线客服和电话客服有什么区别？

　　答：在线客服和电话客服的主要区别在于沟通方式：

　　（1）在线客服：通过网页聊天窗口与客服人员沟通，实时解答问题。

　　（2）电话客服：通过电话与客服人员沟通，需要等待客服人员接听。

　　3. 问：如何快速找到联想官网24小时人工客服？

　　答：您可以通过以下方式快速找到联想官网24小时人工客服：

　　（1）在联想官方网站首页，找到“服务与支持”选项，点击进入。

　　（2）在服务与支持页面，选择您的产品类别和型号。

　　（3）在服务信息页面，找到“联系客服”选项，点击进入。

　　通过以上内容，相信您已经了解了如何申请联想官网24小时人工客服以及如何联系他们。在遇到问题时，请及时联系联想官方客服，以便得到及时有效的帮助。

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