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海尔洗衣机保修期是多久 海尔洗衣机保修期是多久可以续期多少年

时间:2024-10-15 18:53:18 浏览:0

海尔洗衣机是一款知名品牌的家用电器,其产品在市场上备受欢迎。除了产品的品质和性能,海尔洗衣机还为消费者提供优质的售后服务。其中,保修期是消费者关注的重要问题之一。那么,海尔洗衣机保修期是多久呢?下面,我们将为您详细介绍海尔洗衣机的保修政策。

一、保修期限

海尔洗衣机提供免费维修、更换主要零部件的售后服务。对于滚筒洗衣机的保修期为3年,对于波轮洗衣机的保修期为1年。在保修期内,如果您的洗衣机出现非人为因素引起的故障或问题,海尔将为您提供免费的维修服务或更换主要零部件。

二、免费维修范围

在保修期内,海尔洗衣机提供的免费维修服务范围包括:

1. 洗衣机的主要零部件,如电机、减速器、控制器、排水泵、水位传感器等;

2. 由于产品本身的质量问题或制造缺陷引起的故障或问题。

如果您发现您的洗衣机出现以上范围内的故障或问题,可以拨打海尔的售后服务热线,或者联系海尔的售后服务人员,申请免费的维修服务。在维修过程中,如果需要更换主要零部件,海尔将免费为您更换。

三、需要更换的主要零部件

在海尔洗衣机的售后服务中,如果需要更换主要零部件,如电机、减速器、控制器等,海尔将为您提供与原厂相同品质的零部件。这些零部件都经过严格的检测和试验,确保其性能和质量与原厂相同。在更换主要零部件的过程中,海尔的售后服务人员将为您提供专业的指导和帮助,确保您能够正确地安装和使用新的零部件。

四、保修期的延长

如果您购买了海尔洗衣机的延保服务,可以将洗衣机的保修期延长到更长时间。延保服务是海尔为消费者提供的一种增值服务,可以帮助您更好地保护您的洗衣机,避免由于故障或问题带来的损失。如果您购买了延保服务,可以在购买后的一段时间内享受免费的维修服务或更换主要零部件。

总之,海尔洗衣机为消费者提供优质的售后服务,包括免费的维修服务和更换主要零部件。如果您购买了海尔洗衣机,可以放心使用,并在需要时享受海尔提供的售后服务。

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