丰巢怎么取消拒收 已经放进丰巢柜的快递该怎么拒收
时间:2024-10-18 08:36:56 • 浏览:0次
方法一:联系快递员
如果我们的快递正在显示派件,可以联系快递员,说明情况,直接将快递退回给寄件人。
方法二:丰巢快递柜拒收
如果我们的快递已经被快递员放在了丰巢快递柜中,可以联系快递员拒收退回,若快递员联系不上可在柜操作拒收并进行退货:
1、首先在丰巢快递柜位置,点击取快递,然后使用取件码、微信扫码、支付宝扫码、菜鸟裹裹、丰巢APP等方式进行取件;
2、然后等待柜门打开后,将快递拿出,将柜门关闭;
3、然后点击快递柜屏幕,发起拒收,在当前快件“取件成功”界面60s内点击拒收快件;
4、拒收投柜,在“拒收快件”界面扫描或手动输入刚取出的快件运单号,点击完成;
5、确认投递状态(点击柜机屏幕,已投递按钮跳转至“拒收成功”界面,拒收操作完成;
以上就是丰巢快递柜拒收怎么操作的全部内容了,希望以上内容对您有所帮助!
丰巢快递柜要取消拒收的话,首先要看快递员有没有取出包裹拿回公司做拒收处理,如果还没有的话用户直接打电话给快递员告诉对方自己不拒收正常收件就好。如果已经交回去了那用户就没办法取消拒收了,或者用户可以试下打电话到网点取消拒收试试,不过成功拦截拒收包裹的概率不大。
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