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温馨提示：新机安装请拨打包装箱上的安装电话东芝中央空调售后服务电话号码查询|24小时各点服务电话热线东芝中央空调服务中心24小时热线维修咨询电话：400-9669-035帮助中心：1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。 具体可提供2、如果上门检查之后，所需的维修的费用比较高，我可以选择不修吗？当然有权放弃维修，而且您也可以因为其它方面（如：服务、临时的变化）而暂时放弃的维修。这种情况下，我们只是单收取上门费城区收取￥50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。因此，我们提出——给客户自由选择权！东芝空调遥控器必须将电池仓清洁干净后换上新电池控制不了空调怎么办?或在导电橡胶接触点上加一层锡纸。还应该注意遥控器应避免受潮，空调遥控器失灵的原因与检修方法空调遥控器出现故障也是非常常见的现象，潇洒一点的朋友可能就是直接更换了，当然，如果可以修的话还是自己修修看吧。昨天就有网友说遥控器控制不了空调，空调遥控器失灵，不知道怎么办。对于这个问题有以下的一些解决方法：在线客服.jpg东芝空调遥控器失灵原因分析：A1：遥控器失灵但空调开关好，有以下几种可能：1)请检查是否通电，如果不通电，建议您检查电源：2)如果通电，如果是10分钟以内不启动，是空调制热时有冷风防止的功能，所以一般有10分钟左右的预热时间，请您放心使用;

3)如果长时间不启动，建议您检查电压是否过低，是否设置在制热模式上，制热模式建议设置温度在18-23度;

4)如果不是以上问题，请您选择“在线报修”或致电联系我们，我们将尽快安排专业服务人员上门检测处理。A2：遥控器失灵且空调开关不好，有以下几种可能：1)面板设定了锁定功能，请检查空调面板上是否一直显示着一个小钥匙符号，如果是请取消;

2)请检查空调是否上电，显示板是否显示;

3)空调显示面板坏了，请检查显示是否正常?如果不显示或显示异常只能找专业的家电维修师傅上门检修。有时，遥控器的失灵并不是哪个元器件损坏，可能是内部灰尘太多，或导电橡胶老化，这些都可能引起接触不良。可用酒精轻轻清洗，更换导电橡胶，或在导电橡胶接触点上加一层锡纸。还应该注意遥控器应避免受潮，一旦受潮不工作可用电吹风或阳光干燥遥控器。东芝空调遥控器失灵使用注意事项：1)本遥控器为低耗产品，正常情况下，电池寿命为6个月，若使用不当电池寿命缩短，更换电池要两节一起换，不要新旧电池或不同型号电池混用。

2)本遥控器不能增加您空调上的功能。如果您的空调机上无风向功能，则遥控器的风向键无效。

3)如果出现电池漏液，必须将电池仓清洁干净后换上新电池。为防漏液，请您在备长期不使用时，最好将电池取出。

4)要确保您的空调机接收器正常，本遥控器才有效。

2)如果通电，如果是10分钟以内不启动，是空调制热时有冷风防止的功能，所以一般有10分钟左右的预热时间，请您放心使用;