德国威能壁挂炉|用户服务电话-(2023-已更新）

时间：2024-11-07 20:36:01 • 浏览：0次

德国威能壁挂炉官方售后服务电话丨全国统一400客服中心

备注：为了提高工作效率，让客户得到更好的售后体验，我们特设免转接热线，没有复杂转接语音提示，直接接通人工客服代表德国威能壁挂炉售后维修服务目标：服务质量第一、顾客利益第一，在全市各地区都有网点，无节假日，24小时报修。

二：请您留下详细地址与联系方式

三：根据您所在区域三十分钟内安排服务人员与您联系

四：服务人员准时到达现场，征求用户意见后，严格按章程进行服务

五：精细检测，免费保养.服务完毕后，含安装移机等一律保修两年.三年内免费清洗保养.杜绝新故障！

天然气德国威能壁挂炉集采暖和生活热水于一体，是分户供暖系统的关键设备。天燃气德国威能壁挂炉的设计、安装以及使用方法对其使用效果都会产生很大影响，设计、施工一般由专业的暖通公司完成，但是使用却是用户自己要掌握的问题，那么，天燃气德国威能壁挂炉怎么用呢，天燃气德国威能壁挂炉使用时要注意哪些事项呢，一起来看看下文的介绍。

　　标准燃气德国威能壁挂炉提供采暖及生活热水两种运行模式。在燃气德国威能壁挂炉控制面板上会有冬季/夏季两个选择挡。

　　在冬季挡位，燃气德国威能壁挂炉可提供采暖及生活热水功能，生活热水功能优先，所以燃气德国威能壁挂炉根据用户生活热水使用情况在采暖及生活热火模式下，自动切换。

　　在夏季挡位，燃气德国威能壁挂炉通常处于待机状态，只有在用户使用卫生活热水的情况下才进入生活热水模式工作，所以用户可在冬季需要采暖及使用生活热水时选择冬季挡，其余时间可选择夏季挡，仅使用生活热水功能。

　　温度的控制

　　燃气德国威能壁挂炉的温度控制调节以恒温为主要原则，区别于不同的散热末端，在升温期及恒温期进行不同温度调节，在升温期(地暖水温保持在60摄氏度，暖气片保持在80摄氏度)，在恒温期(地暖水温保持在40摄氏度，暖气片保持在60摄氏度)。这种方式运行是较为经济节能的。

　　无人时的操作

　　很多上班族习惯在家中无人时，将锅炉关闭，下班后再将锅炉放置高档进行急速加热，这种作法非常不科学。因为这样就等于一切从头开始，由于室温与锅炉设定温度温差较大，锅炉需要时间大火运行，这样不但不节能，反而会更加浪费燃气并且增加了住户挨冻的时间，而且有锅炉或暖气片被冻坏的危险。如果您长期出差或尚未居住则将锅炉与暖气片内的水放掉。

　　冬季防冻措施

　　德国威能壁挂炉可以长期通电，特别是冬季，如果德国威能壁挂炉或暖气内已经充水，必须对德国威能壁挂炉设置防冻、准备充足的电和燃气，以避免暖气片及锅炉的水泵、换热器等部件被冻坏，各种品牌的供暖用德国威能壁挂炉都设有防冻功能，具体操作方法请参照说明书。注意：在设置防冻功能后，必须要保证家中的水、电、气充足和畅通。为防止万一，设置防冻后也要定期检查检查锅炉的水压以及工作情况，把自来水总阀门关了，确保万无一失。最好最经济的办法就是把德国威能壁挂炉系统内的水排出来，用气泵吹。

　　定期清洗与保养

　　定期清洗与保养德国威能壁挂炉可以提高德国威能壁挂炉热交换的效率，降低燃气消耗量。经实验对比，在同等条件下运行过的两台德国威能壁挂炉，经过清洗保养后的德国威能壁挂炉比没有经过清洗保养的德国威能壁挂炉加热速度明显快25%左右，也就是说德国威能壁挂炉经过清洗后可以在原有基础上节约25%左右的燃气;若每1~2年对锅炉进行一次清洗保养，还能延长设备3~5年的使用寿命。

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