德国威能壁挂炉不出热水怎么回事-客服电话

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1. 把外壳下面的两个螺丝卸了，把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键，用手指板一下就好。

2. 请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.10/ F.11 解决方法与原因：故障原因：供水温度传感器探头短接(解决方法：请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.20 解决方法与原因：故障原因：过热保护功能启动，或供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭解决方法：

1. 有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题。

2. 温度过高，这个时候就需要降温了。可以停用一下试试。代码：F.22 解决方法与原因：故障原因：缺水或干烧运行，燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低解决方法：1、先看水压是多少？低于0.8公斤，德国威能壁挂炉就不会运行了，这时只需要把水压补上来就可以了，一般在1-2公斤之间。

2、检查缺水保护开关是否损坏，及水泵的电线是否损坏（需报修）。代码：F.23 解决方法与原因：含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高 原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低解决方法：

1. 缺水，补水即可。

2. 散热温度过高，可以停用一段时间，在试试看。代码：F.24 解决方法与原因：含义：缺水，温度上升过快原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.26 解决方法与原因：含义：燃气阀步进电机电流不正确原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障解决方法：壁挂炉内部元件发生故障，需要替换，请联系德国威能售后人员上门修理。代码：F.27 解决方法与原因：含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障解决方法：有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障，需要替换，请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.28 解决方法与原因：含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火原因：没有燃气供应 ：燃气表或燃气压力监测仪器发生故障，燃气中有空气，燃气压力过低 ，防火部件故障。然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.29 解决方法与原因：含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败原因：燃气供应暂时停止。解决方法：点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏，电脑板损坏。需要替换，请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.33 解决方法与原因：含义：风压开关失效原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.49 解决方法与原因：含义：eBUS 低压检测原因：eBUS短路， eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.61 解决方法与原因：含义：燃气阀控制发生故障原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障代码：F.62 解决方法与原因：含义：燃气阀关闭延迟故障原因：燃气阀泄漏、电路板故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.63 解决方法与原因：原因：电路板故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.64 解决方法与原因：含义：电路板或传感器故障原因：供回水传感器短路或电路板故障代码：F.65 解决方法与原因：含义：电器温度太高原因：受外部影响电路板太热，电路板故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.67 解决方法与原因：含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或 5V）原因：电路板故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员上门修理。代码：F.70 解决方法与原因：含义：显示屏和 /或电路板上无有效变量原因：显示屏和电路板同时改变变量解决方法：设置好正确的变量即可。代码：F.71 解决方法与原因：含义：供水传感器读取值不变原因：供水传感器发生故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码：F.72 解决方法与原因：含义：供水和 / 或回水传感器故障原因：供水和 / 或回水传感器故障解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码：F.73 解决方法与原因：含义：压力传感器出错原因：水压传感器线路损坏或出现短路解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码：F.74 解决方法与原因：含义：水压传感器出错原因：水压传感器内部错误或出现短路。解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码：F.75 解决方法与原因：含义：水压传感器和 /或泵故障原因：泵启动运行后检测到压力没有明显波动，德国威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。解决方法：需报修，个人是不能解决的。请联系德国威能维修人员027-5123-8223上门修理。阅读 110