威能壁挂炉打不着热水-客服电话
时间:2024-11-08 23:58:01 • 浏览:0次
威能壁挂炉打不着热水-客服电话尊敬的客户您好:如果威能产品使用过程出现问题,请按照以下【最佳解决答案】的内容进行操作解决,如果还解决不了问题。可按照以下两个解决方法。解决方法一:400-9669-035解决方法二:点击左上角或左下角的【问题在线提交】提交您遇到的问题,将有工作人员联系您,为您解答。威能壁挂炉故障代码大全-威能壁挂炉故障代码表威能壁挂炉故障代码大全,请往下看。包含f0故障、f1故障、f10故障、f11故障、f22故障,等一系列威能壁挂炉故障代码。专业维修:威能壁挂炉打不着火、不出热水、忽冷忽热、噪音响、漏水、漏气、出现故障代码,等一系列故障维修专业服务:威能壁挂炉安装、保养、清洗、检查、移机,等一系列服务项目。代码:F.0解决方法与原因:故障原因:供水温度传感器(NTC)故障,NTC故障,NTC缆线故障,NTC上插头连接故障,NTC电路板上接线故障解决方法:需要报修,请联系威能维修人员上门修理。代码:F.1解决方法与原因:故障原因:显示F1有可能是缺气,检查一下接气口。另外就是燃气阀、控制板故障可能性较大。还有就是复位过热保护。解决方法:
1. 把外壳下面的两个螺丝卸了,把上面那个燃烧仓外面的壳卸了。左上角有个东西挺隐蔽的在两根线中间有个复位键,用手指板一下就好。
2. 请联系威能维修人员上门修理。代码:F.10/ F.11 解决方法与原因:故障原因:供水温度传感器探头短接(解决方法:请联系威能维修人员上门修理。代码:F.20 解决方法与原因:故障原因:过热保护功能启动,或供水传感器探头连接错误或出现故障,燃气采暖热水炉未关闭解决方法:
1. 有可能是缺水的错误代码。只需补水即可解决问题。
2. 温度过高,这个时候就需要降温了。可以停用一下试试。代码:F.22 解决方法与原因:故障原因:缺水或干烧运行,燃气采暖热水炉系统中缺水,缺水保护功能故障,水泵缆线和缺水保护功能故障,水泵阻塞或发生故障,泵输出功率过低解决方法:1、先看水压是多少?低于0.8公斤,威能壁挂炉就不会运行了,这时只需要把水压补上来就可以了,一般在1-2公斤之间。
2、检查缺水保护开关是否损坏,及水泵的电线是否损坏(需报修)。代码:F.23 解决方法与原因:含义:缺水,供水和回水探头间的散热温度过高 原因:泵阻塞或发生故障,泵输出过低解决方法:
1. 缺水,补水即可。
2. 散热温度过高,可以停用一段时间,在试试看。代码:F.24 解决方法与原因:含义:缺水,温度上升过快原因:泵阻塞,泵输出不足,燃气采暖热水炉系统中有空气,系统压力过低,供水和回水 NTC 装反解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.26 解决方法与原因:含义:燃气阀步进电机电流不正确原因:燃气阀步进电机电源未接通,燃气阀步进电机发生故障,电路板发生故障解决方法:壁挂炉内部元件发生故障,需要替换,请联系威能售后人员上门修理。代码:F.27 解决方法与原因:含义:燃气阀关闭,但是离子监测信号显示有火焰原因:燃气阀发生故障,火焰监测电极故障解决方法:有可能是燃气阀或者电极或电脑板故障,需要替换,请联系威能维修人员上门修理。代码:F.28 解决方法与原因:含义:燃气采暖热水炉无法启动:启动失败后尝试再次点火原因:没有燃气供应 :燃气表或燃气压力监测仪器发生故障,燃气中有空气,燃气压力过低 ,防火部件故障。然气阀故障,燃气设置错误,点火电极(点火变压器、点火电极缆线、点火探头)故障,离子电流没有导通,燃气采暖热水炉接地故障,电路板故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.29 解决方法与原因:含义:在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败原因:燃气供应暂时停止。解决方法:点火变压器故障损坏、 燃气采暖热水炉接地故障损坏,电脑板损坏。需要替换,请联系威能维修人员上门修理。代码:F.33 解决方法与原因:含义:风压开关失效原因:风压开关没闭合(烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等)解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.49 解决方法与原因:含义:eBUS 低压检测原因:eBUS短路, eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.61 解决方法与原因:含义:燃气阀控制发生故障原因:燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳,燃气阀故障,电路板故障代码:F.62 解决方法与原因:含义:燃气阀关闭延迟故障原因:燃气阀泄漏、电路板故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.63 解决方法与原因:原因:电路板故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.64 解决方法与原因:含义:电路板或传感器故障原因:供回水传感器短路或电路板故障代码:F.65 解决方法与原因:含义:电器温度太高原因:受外部影响电路板太热,电路板故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.67 解决方法与原因:含义:火焰监控器输入信号超过限制(0或 5V)原因:电路板故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员上门修理。代码:F.70 解决方法与原因:含义:显示屏和 /或电路板上无有效变量原因:显示屏和电路板同时改变变量解决方法:设置好正确的变量即可。代码:F.71 解决方法与原因:含义:供水传感器读取值不变原因:供水传感器发生故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码:F.72 解决方法与原因:含义:供水和 / 或回水传感器故障原因:供水和 / 或回水传感器故障解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码:F.73 解决方法与原因:含义:压力传感器出错原因:水压传感器线路损坏或出现短路解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码:F.74 解决方法与原因:含义:水压传感器出错原因:水压传感器内部错误或出现短路。解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员027-5123-8223上门修理。代码:F.75 解决方法与原因:含义:水压传感器和 /或泵故障原因:泵启动运行后检测到压力没有明显波动,威能壁挂炉存储器中会自动存储最近的 10 个运行故障。解决方法:需报修,个人是不能解决的。请联系威能维修人员027-5123-8223上门修理。阅读 110
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