火巨人集成灶|全国统一热线400受理客服中心（2023）已更新

火巨人集成灶服务热线电话-全国统一24小时售后服务客服尊敬的用户您好！非常感谢您选用集成灶系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。随着用户的增加，火巨人集成灶维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务服务区域；全国市区及周边乡镇均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电！品质就是我们的生命，集成灶售后维修服务中心将继续把握科技的发展命脉，继续秉承优质、及时的专业服务理念，以诚信为本，以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务!选择我们的理由（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开；故障公开；价格公开。

（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。（8）集成灶有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。随着生活平的不断提高，集成灶的使用也越来越普及了，因为集成灶与传统燃气灶具相比，功能多，抽油烟效果强，清洁也相对方便容易，那么集成灶是什么呢？集成灶是一种集吸油烟机、燃气灶、消毒柜、储藏柜等多种功能于一体的厨房电器。那么，您知道集成灶常见故障维修方法有哪些吗？集成灶在使用时，应当注意哪些事项？一、集成灶常见故障维修（1）集成灶显示屏不亮：1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

（2）集成灶风机不转了：1、电源线脱落或漏保插头损坏，参考电线连接图，检查判断后维修或更换。

2、电源板或电脑板损坏，检查判断后，维修或更换。

3、电机温升超过125度，冷却后可恢复正常，也有可能是电机烧坏，需要更换。

4、控制线连接插接触不良，参考电路连接图检查插头，保证接触良好。

5、电容损坏，需要更换电容。

（3）集成灶点火困难：1、点火旋钮没有拧转90度，出气口过小，燃气通过的不多，无法正常燃烧，正确操作旋转点火旋钮到位。

2、点火火星弱，更换电池。

3、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

4、火盖引火槽没有对准火针，旋转铝盖对准即可。

5、火盖引火槽堵塞，清理引火槽塞物。

6、气管中混入的空气较多，延长点火时间，直至管内空气完全排出。

7、点火电极氧化，可以用干布以清洁。8、金属软管弯折或压扁，矫正金属软管后，看看是否漏气。

（4）集成灶点火后经常自动熄火：1、热电偶（离子检测针）部位无火苗，矫正。

2、热电偶部位火不正常，调试内火圈风门。

3、脉冲点火器或电磁阀损坏，检测更换。

（5）集成灶火焰不佳：1、气路不通畅，燃气总管和燃气支管之间的气路是否通畅，看看喷嘴是否堵塞。

2、燃气质量差或瓶底气，要更换燃气。

3、燃烧器部位受潮，自然晾干后即正常。

4、火孔堵塞，清理火孔堵塞物。

5、火盖和铝盖未放到位，将火盖放入定位销内。

6、风门没有调节好，调节风门使火焰到最佳。