林内油烟机维修热线-全国统一400售后客服中心

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林内全国24小时服务热线：400-8609-529

林内油烟机维修故障范围：

(1)电视：黑屏、白屏、碎屏、不开机、没声音(无声)、没彩屏、指示灯一直闪、按键不灵、竖亮线，横亮线、无图、花屏、屏碎、灯不亮、遥控不起作用等故障。

(2)空调：空调室内外机均不能工作、不制热、不制冷、不启动、制热效果差、漏水、噪音大、开机跳闸、整机无反应、模式无法调节等故障。

(3)冰箱：不通电、不制冷、制冷差、不接冰 、噪音大、效果不好、灯不亮、冷藏室结霜、冷藏室结冰、不通电、不工作、跳闸不停机、不开机等。

(4)洗衣机：专修不进水、不漂洗、不脱水、不排水、不通电、不启动、筒不转、不漏水、甩不干、没有电源、进水不止、转不动(不转动)、报警、噪音大、震动大、关水不住、不开机等故障。

(5)热水器：热水器水不热、打不着火(打不起火)、漏水、灯不亮、跳闸、自动熄火、不加热、不通电、指示灯不亮、无法调节水温(水温不稳定)、忽冷忽热等故障。

(6)油烟机：通电启动灯亮、电机转速太慢、吸力不强、工作有异音、机体剧烈震动、油烟无法排出更换电机时是否接错线、

按键失灵、能正常工作但没显示。

(7)冰箱：点火失败、漏气或有臭味、熄火后长时间不关气、火焰异常、火焰自动熄灭。

方太售后维修我们是一家专业从事方太电器维修，安装及业务的公司。公司实行销售、安装、维修一条龙服务。已有专业的技术团队，可以让客户买的放心、用的安心。

公司科学的理念,以"高起点、高、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为服务宗旨,己赢得了良好的声誉和市场前景!通过公司全体员工不断的务实、进取和拼搏，推陈出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立于行业之林。

林内油烟机的维修服务流程如下:

首 先 拨打热线;

第二步 登记预约;

第三步 准时上门;

第四步 检查故障;

第五步 确定费用;

第六步 排除故障;

第七步 填写凭单;

第八步 提供保修;

全面实施创优异的服务、做更好品牌、的企业方针;我们承诺：要以质优价实的维修，至诚至信的服务，让用户买得放心，用得称心。

保障售前、售中、售后服务是我们的宗旨，它日益成为广大客户对公司提出的基本要求

【售后质量方针】

售后质量是产品推广的动力，是品牌扩张的保障。我们注重*科技的运用，注重企业信誉，提供优质服务，为客户、企业、员工、社会创造效益。

【售后规章制度】科学的售后管理制度，形成赏罚分明的良好管理模式，

精益求精——追求完美，不留遗憾。

协作创新——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化，与众不同。

正直诚信——堂堂正正做人;说到做到，让人值得信赖。

我们一直善于学习，勇于创新，真诚服务，确保能以更快的时间，更完美表现，更大限度地满足用户的应用需求!

下列项目不属于免费保修范围，在具备修理条件，且能清晰识别产品包装箱或整机标贴上“产品编号”的情况下，实行收费修理：

消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

非林内或林内指定维修点(非承担三保修理者)的安装、拆动、修理等造成损坏的;

无购买凭证及有效发票;

三包凭证或发票型号与修理产品型号不符或有涂改的;

因不可抗力造成损坏的;

产品超过保修有效期;

注：若无法清晰识别产品包装箱或整机标贴上的“产品编号”时，请联系销售商，由销售商按照国家有关规定提供三包及其他服务，本公司不提供安装调试、退换货、修理等服务。

林内油烟机服务收费标准

林内油烟机服务项目收费标准说明

吸油烟机多次安装50 元/次新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

消毒柜、微波炉、蒸箱、烤箱，蒸微、蒸烤等不含灶烹饪机多次安装50 元/次新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

水槽洗碗机，灶蒸烤、灶蒸、灶消等含灶烹饪机多次安装100 元/次新机首次安装免费。安装所需要材料及费用用户自理。

热水器多次安装(移机)和调试50 元/次新机首次安装调试免费。安装所需材料及费用用户自理。

热水器保养160 元/次清扫燃烧系统、热交换器聚热片、集气罩、检漏(燃气、给排气)等。

上门服务费30 元/次非故障维修(如用户使用不当、外力、配件遗失等原因)或超出保修期，需上门维修的，收取上门

服务费30元。

自购防火阀安装费50 元/个用户自购阀收取费用场景：

1.购买其他品牌且符合技术标准的防火阀(如潜水艇，小米等);

2.从非林内公司正规渠道获取且无方太专用编码但符合技术标准的防火阀;

维修服务费A类地区60元/单

B类地区40元/单

自2020年3月18日起，对超过产品保修期且需要提供上门维修服务的用户,按A/B类地区收取维修服务费,具体地区名单可点击 “附件” 查看。

注：

1.如名单中的市属于A类地区，则该市所辖范围的行政区域均属于该地区。

2.同天上门维修多个产品，上门费收取一次，维修服务费收取多次。

备注：未超过保修期的安装、保养、调试不收上门服务费，只收安装、保养或调试费。

林内油烟机出现噪音异响

是否1)使用完毕关机时异响，油烟机机身自带止逆阀片，当关机烟机停止运行时，阀片便会闭合，此时便会产生“咯噔”一声，属于正常现象。

2)使用中啸叫声/呜呜响，查看烟机使用期间门窗是全部敞开/紧闭，建议适当通风。

方太油烟机按键没反应或者电源键指示灯一闪一闪

是否可能是油烟机锁屏了，长按电源键或者童锁键3-5秒解锁。

烟机出现倒烟串味

是否是否已安装防火止回阀，如果未安装，当烟道压力过大，容易倒烟串味，建议安排服务技师上门安装。如已安装出现了此情况，也可预约服务技师上门检查。

林内油烟机吸烟效果不好

油烟机安装或者使用是否在1年内，如果在1年内，建议适当通风，如果超过1年且1年内没有过清洗，建议清洗一下烟机。

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