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百得热水器售后服务维修电话-全国24小时400客服中心

时间:2024-11-21 08:25:12 浏览:0

百得热水器售后服务维修电话-全国24小时400客服中心

百得热水器售后服务维修电话:400-8609-529

百得热水器维修实力雄厚,集思广益,敬业求精,技术过硬。

用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。

热水器维修中心,拥有一支稳定、专业、技术过硬的维修队伍,专业维修技师具有多年的维修、安装经验,

并不断吸收新的技术和先进的检测设备,对电器提供优质的维修、清洗、维护、检测服务。

服务范围: 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷 密云 昌平

等各区均有维修点。

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

百得厨卫生产能力堪称业界翘楚,拥有50条自动装配生产线,引入激光焊机、激光切割机、储能焊机、数控钣金成形设备、自动化物流输送系统、全自动喷涂前处理生产线等先进设备,整体生产水平已形成专业化、规范化、集约化、科技化的规模。

一直以来,百得坚持技术创新,重视产品研发,已获取122项国家专利,并通过国家认定的高新技术企业及企业技术研发中心。百得的“智感”烟机(专利号:ZL201620163605.7)、“智清洗”烟机(专利号:ZL201020026485.9)、灶具涡喷式燃烧技术(专利号:ZL201530556585.0)、灶具凤凰火燃烧技术(专利号:ZL201630580511.5),具有创新性技术,深受消费者喜爱。

2017年占地4780平方米的独立科技研发大楼投入使用,将继续加快百得创新技术产品研发的速度。

随着消费升级以及企业发展的需要;

2018年,百得厨卫进行全新品牌战略升级,确定“全球专业企业”的品牌定位,提出“126个国家的选择”的品牌口号,并聘请范冰冰为百得品牌形象代言人和百得首席生活官,从专业领域走向全球专业,进一步推进品牌全球化战略。

百得厨卫在高速发展的同时,始终积极承担企业应尽的社会责任,积极投身各种公益行动,并创办“梦想童享”爱心助学公益活动以及联合网易举办“易起回家”春节送站公益活动,以实际行动号召社会各界爱心人士加入到爱心公益的队伍中,传播更多的正能量!

作为致力于成为全球专业厨卫的百得厨卫,将继续秉承“用户至上、锐意进取、高效协作、共担共赢、工匠精神”的企业核心价值观,坚持以专业品质和同步世界的技术创新,给消费者带来更多优越体验,激发更多生活乐趣,并致力成为全球消费者信赖的厨卫品牌!

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电热水器显示e1故障代码是什么意思

即热式电热水器即热式热水器所设故障代码:

1.漏电屏显: E1

2.超温屏显: E2

3.传感器故障: E3

4.干烧屏显: E4

具体解析如下:

1.即热式电热水器漏电故障:当系统检测到漏电电流在15-20mA之间时,系统会自动切断电源,并发出警报;故障代码显示为E1,此时应该切断电源,将机盖打开,检查所有强电部分的连接处,是否有电路烧毁导致短路现象或者接线连接处脱落导致发热体带电现象,检修完毕后,重新通电,如故障解决,机器即可正常显示和工作,不再显示E1代码。

2.即热式电热水器超温故障:热水器在加热状态下,当机器检测到出水口水温超过55摄氏度的时候就启动超温保护,机器就会显示代码E2,同时发出报警声响,发热体停止加热,直到发热体温度下降到55摄氏度以下,机器又会重新加热,此时可以通过降低档位或者调大水流使机器的出水温度在正常工作情况下不高于55摄氏度。

3.即热式电热水器传感器故障:当机器检测到温度传感器短路或断路后,即进入温度传感器故障状态,屏幕即显示代码E3,同时发出报警声响,机器停止其他功能的操作权限。此时应该打开机器盖板,检查进出水口的温度传感器的数据传输线是否完好或数据线与控制板之间的插件处是否连接完好。

4.即热式电热水器干烧故障:当机器在正常工作过程中,操作人对机器所选择的档位过高时(功率过大),机器即会显示E4代码,此时操作人应该迅速将机器的档位下调,根据出水量大小寻找合适的档位,原则是从低档位到高档位依次选择合适的出水温度。

5.即热式电热水器进水阀芯故障:当机器所有加热功能正常,关闭进水后机器仍然处于加热状态,这时应该迅速关闭机器旁边的漏电开关,给机器整体断电。此时应该卸下进水口的泄压调流阀,拆下过滤网,取下阀芯用水清洗,同时清洁进水口阀芯通道。清洁完成后按步骤再将所有零部件装上即可。此故障原因就是由于进水口阀芯被杂质所卡,在断水的状态下,磁阀芯回不到原位,实现不了断水断电的功能。此故障多出于D1、E1、F系列机器

6.即热式电热水器温控开关或控制系统故障:当机器所有连接的电源正常,机器屏幕却无任何显示时,此时应将机器的端盖打开,先检查温控复位开关是否跳起,如跳起将其按下,重新通电,机器即可恢复正常;如复位开关没有跳起,请检查显示面板处与电路板之间的排线连接是否良好,如连接一切正常,请检查变压器是否正常,有没有烧坏的迹象,如有明显毁坏迹象,应及时更换变压器。

7.即热式电热水器档位之间温差过大故障:档位机如果每档之间的温度相差10度左右时,应检查继电器工作情况是否正常,有可能是其中某组继电器毁坏,导致三组发热体之间的排列组合不能正常工作使发机器的每个档位的功率未能达到工作状态。

8.即热式电热水器档位之间没有温差故障:当机器在正常工作状态下每两个相邻的档位出水的温度没有变化的时候,应该是其中的某组发热体不工作了

,此时应该检查继电器是否正常工作和发热体中的某组发热丝是否烧断。

9.即热式电热水器漏水故障:当发现机器里面向下滴水时,大部分情况应该是发热体漏水,应打开机盖检查是否发热体边上滴水,如果是发热体滴水,请将发热体拆下用专用工具将发热体打开,检查发热体上下封头处橡胶密封圈是否完好或变形,如有损坏及时更换,如一切正常需将密封圈按照固定位置安装好,将上下头用螺栓固定好。

10.防电墙故障:热水器D、E、F系列隔离隔电墙都为外置隔离防电墙,如发现隔离防电墙漏水时,应及时更换,漏水的隔离防电墙是没有隔电效果的。

11.电线发热、电表损坏、或在正常加热下突然跳闸:电线发热是因为线径太小;

6500W以上热水器就要布4平方毫米的铜芯线,电表损坏是因为电表的容量太小,需备有20A(40A)的电表,不需另外增设,电表容量较小的用户只须到供电局办理有关手续,交纳约数十元的费用即可更换电表,如在正常加热下突然跳闸,那是因为连接热水器线路上的漏电保护器小了,要更换成40A的漏保。

12.即热式电热水器温度上不去:这种情况要区别对待,首先检查顾客家里的用电环境,在机器不通电工作的情况下用万用表检查漏保进线端的电压是否正常,具体做法是:先不开水流,开机并把热水器设置在空档(零档),此时用万用表选择合适的量程测量热水器进线处的火线和零线间的电压,并记下该电压值,一般来说都是220V以上的,然后打开水流开关并加上一档并保持,然后再用万用表测量热水器进线处的火线和零线间的电压,并记下该电压值,继续加逐步加档和逐步测量电压,正常情况下,一般配套的热水器功率和配套的线径正确的话,在环境电压220V正常的前提下,在热水器使用最高档位时,电压降一般不会超出15V,即在热水器在最高档位时火线和零线间的电压应该是205V左右;如果热水器在最高档位或者不到最高档位时,火线和零线间的电压已经下降很严重,甚至连200V都不到,那就表明该用户的环境用电在某处还存在着线径不足或者电表过小,或者供电电压本来就低的先天条件;如恒温机在新装机时碰到这种情况,电源各方面都正常时,需将水流开到最大,设定温度设到最高,然后放水一分钟,接着再调节调压阀出水量,设定温度,重新试机即可解决温度上不去的问题。

13.即热式电热水器控制按钮无反应:如果是触摸屏机器,先要将手擦干,轻碰控制按钮,如果还无反应,要将机盖打开检查感应器与控制板连接是否完好,如有故障及时更换。按键式机器同样打开机器检查,有故障及时更换零件。

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百得热水器售后服务维修全国服务区域:

广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)

深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)

珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)

汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)

佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区)

江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)

湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区)

茂名市(茂南区)

肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)

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梅州市(梅江区、梅县区)

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清远市(清城区、清新区)

东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇,虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇,寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇,樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇,麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))

中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)

揭阳市(榕城区、揭东区)

杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)

宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)

温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)

绍兴市(越城区、柯桥区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)

金华市(婺城区、金东区)

台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)

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南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)

无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)

徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)

常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)

苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)

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唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区)

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大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)

哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区)

大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)

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包头市(昆都仑区、东河区、青山区)

西安市(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区)

宝鸡市(渭滨区、金台区)

咸阳市(秦都区、渭城区)

榆林市(榆阳区、横山区)

长春市(南关区、朝阳区、绿园区、二道区、双阳区、宽城区)

福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)

厦门市(思明区、湖里区、集美区、杏林区、海沧区、同安区、翔安区)

莆田市(城厢区、荔城区、涵江区)

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成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都

区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)

绵阳市(涪城区、游仙区)

泸州市(江阳区、龙马潭区)

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南充市(顺庆区、嘉陵区)

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银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)

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三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)

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