闲鱼买的东西有质量问题怎么办 闲鱼收货后质量出现问题怎么售后
时间：2024-06-28 09:11:09 • 浏览：0次
退还。
1.
在闲鱼平台上购买的商品发现有质量问题以后,第一时间应该是联系卖家,与卖家协商以后可以申请退货,此时卖家将会无条件给您换货。 如果卖家一直不理会您的换货申请,那么您可以联系闲鱼客服人员进行处理。
2.
买家在闲鱼App中找到自己的问题订单,然后点击后面的“申请接入”按钮,填写相关信息详情后再次点击“申请介入”按钮,之后就会进入举证进程。
3.买家点击“申请介入”系统会给您和卖家3天的举证期，举证完成后由闲鱼进行凭证审核。
闲鱼买的东西有质量问题可以与卖家沟通，进行退款
1、付款了，卖家还没有发货。
可以与卖家进行沟通，沟通成功直接申请退款就可以了。
2、付款了，卖家发货了，但没有确认收货
与卖家沟通，卖家同意，即可退款退货。如果卖家不同意退款退货，可以申请闲鱼小法庭介入，提供好你的证据，闲鱼小法庭会判定。
3、付款了，卖家发货了，也确认收货了
闲鱼确认收货后就不能进行退货交易了，只能跟卖家商量退货，如果卖家不愿意退，一般是退不了的。
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