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海尔洗衣机保修期内连续出现同样的故障能换新机吗 海尔洗衣机保修期是多少年

时间:2024-07-27 09:20:50 浏览:0

可以的,只要是符合国家新三包所规定情况的,是可以换新的。

情况一:这个有规定 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。

情况二:在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。 因修理者自身原因使修理期超过30日的,由其免费为消费者调换同型号同规格产品。费用由修理者承担。

情况三:在三包有效期内,符合换货条件的,销售者因无同型号同规格产品,消费者不愿调换其它型号、规格产品而要求退货的,销售者应当予以退货;

100%能换机,国家规定如果产品在使用过程中因性能问题维修两次还不能正常使用的,消费者可以要求继续维修或者换机。

但是可能会有折旧费。

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