首页 > 家居知识 >

格力空调保修期是多少年?

时间:2024-09-26 21:12:46 浏览:0

  格力电器股份有限公司生产了许多种大小型 家电 ,例如说 电视机 、 冰箱 以及 空调 等等。许多人喜欢格力品牌并不是因为它的产品外观漂亮,而是因为它的高性价比。 格力空调 拥有节能模式,当使用到一定的时间时,空调就会进入休眠状态。格力空调的保修期时间非常的久,因此在购买的时候切勿担心空调损坏无人修理,只需要拨打售后电话即可。  

  格力空调保修政策

  整机包修6年。

  产品三包政策

  1.包修政策

  2011年度家用空调(制冷量小于或等于14000W)、 除湿机 包修政策为整机包修六年。

  2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。

  2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

  以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

  1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

  1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

  1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

  1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

  1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

  1.6处理品、已超过包修期的产品。  

  2.包换政策

  按国家规定的三包期限,在包修期内,符合下列条件,而且用户拒绝维修时,可以换机。

  2.1产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

  2.2按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

  2.3 2011年1月1日起,所购家用直流 变频空调 自购买之日起1年内,若发生产品质量性能故障,消费者可选择更换同型号空调

  3、包退政策

  按国家规定的三包期限,符合下列条件,而且用户拒绝维修或换机时,可以退机。

  3.1产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如 压缩机 故障、 换热器 内漏等,可以退机。

  3.2自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。  

  免费安装政策

  1. 免费安装范围

  格力电器家用空调,包括分体式、立柜式、 吊顶 式、天井式空调均实行免费安装。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算,不得向用户收取,但下列情况可与用户协商好后额外收费:

  1.1 需加长连接管;

  1.2 使用吊车、吊绳安装的;超过四楼在墙外进行施工(在 阳台 施工不另行收费);

  1.3 在厚度超过120mm 的钢筋 水泥 墙上钻洞和超过1个以上的墙洞;

  1.4 拆除防盗网才能安装的;搬拆移位重安装的;

  1.5 安装铁架等所有材料费。

  1.6 安装位置距离网点所在地路程在20公里以内的,免收路费,超过20公里的,超出部分按单程每公里1元加收远程路费,但在销售达成成交意向时,未向用户明示的,不得收取远程路费,由销售单位负责对安装人员另行补贴。  

  2.下列情况实行收费安装:

  2.1 安装窗式空调器;

  2.2 移动空调钻排气口洞;

  2.3 无有效发票或有效购买凭证,又无免费安装凭证、无条形码的。

  注:对被抽取安装结算条形码的情况,若空调上有条形码的可以免费安装,并记录条形码。如机器上的条形码也被撕去的情况,则不能实行免费安装。由用户向购买商店协商,协商未果的应及时向销售公司申报情况。

  虽然说格力空调拥有6年的保修政策,但是您一定要记住,在购买格力空调的时候,千万不要将发票以及其它重要票据丢失,否则无凭无据,售后很难为您保修空调哦。想要空调不坏损,我们就要保养空调,例如说在空调关机的时候最好清洁空调,并且开窗通风。其次,我们应该将空调电源拔掉,切勿长久使用,给空调一个“休息”的时间才是最好的保养方法。

格力空调保修期是多少年?

相关推荐

  • 目前国产四大冰箱品牌分别是海尔、美的、容声、美菱,这四个品牌长期霸占国产冰箱销量前四位。以最近的2018年来说,国内冰箱总销量3200万台,海尔市场占有率26.7%,美的14.3%、西门子11.6%,......

    2024-07-04
  • 1、空调显示p4是什么意思空调显示p4的意思:P4是直流变频压机位置保护,压机与外主板有通讯,检修外主板去压机的连接线有无接触不好的,修变频最好有 变频空调 维修检查板,美的空调专用很方便的,有了它你......

    2024-03-25
  • 诺科壁挂炉质量不错。诺科壁挂炉的质量是特别不错的,而且也是一个老品牌,提供给消费者的服务也是特别不错的,诺科壁挂炉的售后服务也是非常完善的,像如果购买的诺科壁挂炉的产品有什么问题都是可以直接拨打他们的......

    2024-06-18
  • 1、美的空调故障代码PC是什么意思?美的空调显示器PC故障码指示压缩机高压保护。1.可能是制冷剂补充过多导致空调压力异常,需要释放部分制冷剂降低压缩机压力。2.可能是空调在安装时没有完全抽真空,需要重......

    2024-02-14
  • 1、美的KFR-72LW/BP2DY-E柜式空调显示错误代码R8是什么意思?哪里坏了...那是空调故障代码,断开电源5分钟重心开机,故障排除则是主板误判故障引起,开机还出现那就是有故障了.可以查故障代......

    2024-03-31
  • 1、中央空调面板显示屏故障1.显示屏不能正常点亮:如果显示屏无法正常点亮,可能是面板电源故障导致的。此时需要检查面板的电源线路是否短路、接触不良、或者线路是否被接反。如果电源正常,则需要更换显示屏。2......

    2024-02-13