博世洗衣机总部客服电话是多少-博世洗衣机e11怎么处理

博世洗衣机总部客服电话

博世洗衣机总部客服电话是400-9669-035。

博世洗衣机E11错误代码的处理方法

博世洗衣机出现E11错误代码时，表示出现了水位传感器故障。

检查水位传感器

当洗衣机显示E11错误代码时，首先需要检查水位传感器是否正常工作。

水位传感器是用来检测洗衣机内的水位高低的装置，当水位达到一定高度时，传感器会发送信号给洗衣机控制模块，从而控制水泵的工作和水位的调节。如果水位传感器出现故障，洗衣机就无法正确感知水位，导致出现E11错误代码。

可以通过以下步骤检查水位传感器：

断开洗衣机的电源。

打开洗衣机的顶盖或面板，使内部零件暴露。

找到水位传感器，通常位于洗衣机的侧壁或顶部。

检查传感器的连接是否松动或损坏。

用万用表测量传感器的电阻值，确保其处于正常范围内。

清理水位传感器

如果经过检查发现水位传感器连接正常，但问题仍然存在，可能是由于传感器的脏污导致的错误代码。这时可以尝试清理水位传感器以解决问题。

清理水位传感器的步骤如下：

断开洗衣机的电源。

找到水位传感器，通常位于洗衣机的侧壁或顶部。

轻轻拆下传感器，并检查其是否有脏污或堵塞。

使用软毛刷或棉签轻轻清理传感器和周围的区域。

重新安装传感器并确保连接牢固。

联系博世洗衣机客服

如果经过上述方法处理后，博世洗衣机依然显示E11错误代码，建议联系博世洗衣机客服寻求进一步的帮助。

可以拨打博世洗衣机总部客服电话400-9669-035，向客服人员说明问题并询问解决方法。

当博世洗衣机出现E11错误代码时，需要先检查水位传感器的连接和工作状态，如果发现脏污可以进行清洁处理。如果问题仍然存在，及时联系博世洗衣机客服寻求专业的帮助和解决方案。