我的冰箱买过来坏了但是我把外包装盒弄失了海尔的能不能退 我的电冰箱坏了怎么办
时间：2024-10-06 08:21:57 • 浏览：0次
可以退货。冰箱买过来发现有损坏，这个时候是可以联系商家进行退货处理，前提是只是丢失外包装盒，盒子内部的保修卡和退换卡保存好，将保修卡和冰箱寄回给商家就可以了。但是冰箱是7天无理由退货，三年内包换保修，所以可以联系商家看如何处理。
如果是外观问题不能退了，外观问题需要当天送货安装时就检查好，而且三包法是7天内退货，十五天内换货，如果是性能故障的话7天内可以退，15天内可以换，你这个还得和售后协调，不能退的话可以换一个！
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