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后台改版上线啦 还不会用?赶紧戳进来

时间:2024-10-07 06:25:23 浏览:0

一.打开网址,登陆商家账号

网址:http://xzx.jia.com/shop/index.php?c=login&m=login

登录:输入用户名(账号)、密码、验证码,点击“进入”

●商家后台的所有填充内容,需遵守以下两点基本要求,否则审核不予通过:

1. 不能出现任何形式的联系方式,如二维码、网址、地址、电话等。

2. 图片类型不能出现任何除自己公司以外的LOGO、水印

二.店铺管理

(一)店铺基本信息填充

1.点击“基本设置”

2.挨个填充,相应要求已用红字标注,如下图所示:

(二)海报上传

1.点击“海报管理”

2.点击“上传海报图片”,相应要求已用红框/红字标注,如下图所示:

(三)案例上传

1.点击“案例管理”

2.点击“新增图集”,相应要求已用红字标注,如下图所示:

3.点击左下角“提交”后,出现以下页面:

4.点击上图红框内“户型改造图”“工地直击图”“装修效果图”三个板块,一步步上传图片,如下面3张图所示:

5.三个板块都上传好正确的图片后,点击提交!!!点击提交!!!点击提交!!!如下图所示:(温馨提示:三个板块不要串图,是什么图就传相应的板块,且每个版块都要设置封面!!!!)

(四)促销上传

1.点击“促销管理”

2.点击“添加促销”,相应要求已用红字标注,如下图所示:

(五)角色管理

1.设计师/施工队,要在齐家网申请角色,流程如下:

①齐家网-注册账号-我的齐家-服务角色入口-去申请

②点击“去申请”,逐步填写,最后点击保存,如下图所示:

2.点击“角色管理”

3.点击“新增角色”,输入设计师/施工队的手机号码,邀请添加,如下图所示:

三. 订单管理

优化内容:

A.区分订单状态、跟进状态,让商家能够反馈订单跟进情况

B.增加订单日志,开放添加记录入口给商家,方便商家跟进订单

C.增加订单的申请开工入口,实现一键转化,把订单和工地关联起来

D.订单中增加关联工地的入口,方便查看

交易管理中的订单管理,按照订单状态,分成3个tab页:未量房、已量房、签单成功;另外,还有一个tab页:全部订单,包含全部订单和历史订单。

默认显示未量房tab页,订单列表按订单号排序。

Ø历史数据处理

以版本上线时间(2017/1/9)为节点,历史订单统一进入全部订单中,订单状态置空,跟进状态为跟进中。

Ø订单日志

订单日志从运营派单开始,按更新时间排序,最新的排在最上面。

订单日志格式:操作人、操作时间、操作内容

操作人分类:

商家店铺管理员

商铺管理员,显示用户名

操作内容包含以下类型:

A.商家添加的回访记录

B.商家的操作记录,如绑定设计师、设置预约时间、修改订单状态、修改跟进状态等

C.开工状态变更(含作废、终止监理)

tab1未量房详情

A.点击“返回”,返回列表页

B.点击“设置/修改预约的量房时间”,弹窗设置时间

C.点击已量房/签单,弹窗确定后,变更订单状态

D.鼠标移动到跟进中/暂停跟进前面的图标,文案提示操作后状态

E.点击跟进中/暂停跟进,切换跟进状态

F.点击设计师后面的未绑定/名字,弹窗设置/修改设计师

G.未预约量房时间时,点击“未预约”,弹窗进行时间设置

H.点击添加记录,弹窗添加订单记录

tab2已量房列表

操作类似未量房列表页

操作类似未量房详情页

tab3已签单详情

操作类似未量房列表页

列表页可以直接申请开工、查看开工申请,弹窗显示

申请开工

Ø订单中的“房屋类别”与工地中的“装修方式/类别”对应关系

订单中的“房屋类别”

工地中的“装修方式/类别”

工装

办公室/店铺装修

二手房

二手房

局部

局部改造

新房

新房装修

Ø开工状态

未申请开工:还未提交开工申请的签单成功订单

已申请开工:已提交开工申请,但是还没有审核或审核不通过的签单成功订单

已开工:已经成功在齐家开工的订单,包含开工大吉、水电/泥木/油漆验收阶段的工地

已竣工:已经成功在齐家开工的订单,包含竣工验收、完工阶段的工地

作废工地:已操作作废的工地对应的订单

终止监理:已操作终止监理工地对应的订单

四.工地管理

优化内容:

A.申请开工增加审核状态

B.申请开工中,非订单转化的开工增加匹配手机号码的功能,判断是否为外来工地

C.开工工地详情中,整合工地直播内容

交易管理中的工地管理,包含3个tab页:申请开工、开工工地、环保工地。

默认显示申请开工tab页,工地列表按ID排序。

Ø历史数据处理

以版本上线时间(2017/1/9)为节点,历史的申请开工单不显示,也不包含非商家后台的开工申请单;开工单和环保工地数据全部保留。

tab1申请开工

A.支持查询

B.点击新增工地,弹窗申请开工

C.点击申请开工ID,弹窗显示申请详情

D.点击修改,可以修改申请开工的内容

Ø申请开工流程

Ø数据来源

申请开工列表中的数据,只是商家在后台申请的,不包含业主或者客服申请的开工单。

当申请开工成功后,申请开工单转到开工工地列表,申请开工列表中不再能查看到。

申请开工不成功的未开工工地,继续留在申请开工列表中,当商家修改内容后,再次提交审核。

Ø商家申请开工说明

商家在后台申请开工有两种方式,一种是直接由订单转化的,还有一种是用户在列表页点击新增工地提交的。

用户点击新增工地后,弹窗中会先验证手机号码。输入手机号码确定后,通过手机号去匹配该商家接到的订单:

A.有订单的,读取订单数据自动填充,且提交后,对应的非签单成功的订单状态变为签单成功;无订单的,启用表单,商家自己填写。

注意:申请开工要精确到时间

tab2开工工地列表

A.支持查询

B.点击开工号,进入详情页

C.点击设计师和施工队字段下的“未绑定”,弹窗绑定对应角色,用于工地直播

Ø相关规则

按开工号排序;

监理进度包含:开工大吉、水电验收、泥木验收、油漆验收、竣工验收、完工、终止监理、作废工地;

收费情况包含选项:已收费、未收费、一个月未收费

tab3开工工地详情

A.点击订单号,新窗口打开订单详情页

B.点击完善合同信息,弹窗修改基础信息

C.点击修改设计师/施工队长,弹窗设置

D.点击查看工地直播,新窗口到齐家官网的工地直播详情页

E.点击“设计师/施工队长上传”,新窗口上传工地直播内容

F.点击查看业主点评,跳到评论管理页面

Ø相关规则

环保工地,显示环保工地的标签

正常施工的工地,到达不同的阶段,点亮图标,同时记录日期

作废和终止监理的工地,图标变灰

1.1.1环保工地

相关操作同老版本

齐家装修商家

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